एनआईसी एशिया बैंकको ‘मोबाइल बैंकिङ्ग’ को पिन/पासवर्ड बिर्सिनु भयो ? यसरी गर्नुहोस् तुरुन्तै समाधान

काठमाडौँ । आजको डिजिटल युगमा, बैंकिङ सेवाहरूको लागि मोबाइल बैंकिङ्ग एक अत्यन्तै महत्वपूर्ण उपकरण बनिसकेको छ । यसले ग्राहकहरूलाई घर वा अफिसबाट बाहिर जानै नपरी कुनै पनि बैंकिंग सेवाहरूको उपयोग गर्न सजिलो बनाएको छ । तर कहिलेकाहीँ, ग्राहकहरूले मोबाइल बैंकिङ्गको पासवर्ड वा पिन बिर्सी हाल्न सक्छन्, जसले उनीहरूलाई असहज परिस्थितिमा पार्न सक्छ । यस समस्यालाई सहज बनाउनका लागि एनआईसी एशिया बैंकले आफ्ना ग्राहकहरूलाई मोबाइल बैंकिङ्गको पिन र पासवर्ड पुनः सेट गर्ने एक सरल र छिटो प्रक्रिया प्रदान गरेको छ ।

बैंकले आफ्नो डिजिटल सेवामा निकै सुधार गर्दै आफ्ना ग्राहकहरूको बैंकिङ अनुभवलाई सहज र सुलभ बनाउन ध्यान केन्द्रित गरेको छ । बैंकले आफ्नो मोबाइल बैंकिङ्ग माध्यमबाट ग्राहकहरूलाई समय र स्थानको कुनै पनि प्रतिबन्ध बिना, बैंकिङ्गका आवश्यक कामहरू पूरा गर्न सक्षम बनाएको छ ।

यसका साथै, एनआईसी एशिया बैंकले आफ्नो मोबाइल बैंकिङ्ग सेवालाई थप गुणस्तरीय बनाउँदै, नयाँ सुविधाहरू उपलब्ध गराउँदै, ग्राहकहरूको लागि सेवा र सुरक्षा दुवै पक्षमा ध्यान दिइरहेको छ ।

पिन र पासवर्ड बिर्सिएको खण्डमा के गर्ने?

मोबाइल बैंकिङ्गको पिन वा पासवर्ड बिर्सिएको खण्डमा अन्य धेरै बैंकहरूमा यो समस्या समाधान गर्नका लागि ग्राहकहरूले बैंकको शाखामा गएर फारम भर्नुपर्ने, लामो प्रक्रियाबाट गुज्रनुपर्ने प्रचलन छ । तर, एनआईसी एशिया बैंकले यसको ग्राहकहरूको लागि एक सहज र झन्झटविहीन समाधान प्रदान गरिरहेको छ । ग्राहकले आफ्नो मोबाइल बैंकिङ्गको पिन र पासवर्डलाई छिटो र सजिलैसँग अनलाइनमार्फत पुनः सेट गर्न सक्नेछन् ।

यो प्रक्रिया निम्न प्रकारले गर्न सकिन्छः

वेबसाइट खोल्नुहोस्
पहिलो कदमको रूपमा तपाईंले एनआईसी एशिया बैंकको आधिकारिक वेबसाइट  https://iserve.nicasiabank.com  मा जानु पर्छ ।

मोबाइल बैंकिङ्ग सेवामा जानुहोस्
वेबसाइटमा जानपछि तपाईंलाई ’मोबाइल बैंकिङ्ग सेवाहरू’ भन्ने अप्सन देखिनेछ । यसमा क्लिक गर्नुहोस्।

पिन/पासवर्ड पुनः सेट गर्नुहोस्
त्यहाँ, तपाईंले पिन/पासवर्ड पुनः सेट गर्नुहोस् भन्ने विकल्प देख्न सक्नुहुनेछ । यसमा क्लिक गर्नुभयो भने, तपाईंलाई अर्को पृष्ठमा लैजान हुनेछ जहाँ तपाईंलाई आफ्नो बैंक खातासँग सम्बन्धित केही व्यक्तिगत जानकारी भर्ने निर्देश दिइनेछ ।

आवश्यक जानकारी भर्नुहोस्
यस पृष्ठमा, तपाईंले निम्न जानकारी भर्नुपर्नेछः
– खाता नम्बर
– मोबाइल नम्बर
– आफ्नो परिचय
यी विवरणहरू सही र पूर्ण रूपमा भरेपछि, तपाईंको पिन वा पासवर्ड पुनः सेट गर्नका लागि अनुरोध पठाउन सकिन्छ।

प्रक्रिया पूरा गर्नुहोस्
एक पटक तपाईंको जानकारी प्रमाणीकरण भएपछि, तपाईंको नयाँ पिन वा पासवर्ड तुरुन्तै सक्रिय हुनेछ । यस प्रक्रिया सम्पन्न गर्नको लागि केवल १ देखि २ मिनेटसम्मको समय लाग्नेछ । सो पश्चात तल दिएको प्रक्रिया पुरा गरेर पासवर्ड र पिन परिवर्तन गर्ने सकिनेछ ।

एनआईसी एशिया बैंकका प्रमुख उद्देश्य मध्ये एक भनेको आफ्ना ग्राहकहरूको जीवनलाई सजिलो र आरामदायक बनाउनु हो। बैंकले विभिन्न डिजिटल बैंकिङ्ग सुविधाहरू जस्तै मोबाइल बैंकिङ्ग, इन्टरनेट बैंकिङ्ग र विभिन्न एटीएम सेवा प्रदान गर्दै आफ्ना ग्राहकलाई नयाँ र सहज बैंकिङ्ग अनुभव प्रदान गर्दै आएको छ । यसले ग्राहकहरूको समय र श्रम बचत गर्दै, डिजिटल परिवर्तनमा अग्रणी भइसकेको छ ।